Chatbot-Design und Persönlichkeit
Das Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots immer häufiger für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot hilft nicht nur das Nutzererlebnis verbessert wird